Política de privacidad
En Mig Flash España (https://migflash.es), la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tienes sobre ellos.
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1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Mig Flash España. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos en info(a)migflash.es
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar diferentes tipos de datos personales, en función de la interacción del usuario con nuestro sitio web:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Datos de transacciones: Información relacionada con pagos y facturación en caso de realizar una compra.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y comportamiento en el sitio web.
- Datos de comunicación: Información proporcionada al contactar con nosotros mediante formularios o correo electrónico.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados en Mig Flash España se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestión y prestación del servicio: Procesar pedidos, gestionar envíos y brindar soporte al cliente.
- Atención al usuario: Responder consultas, solicitudes de información y proporcionar asistencia técnica.
- Marketing y comunicaciones: Enviar información comercial y promociones, siempre con el consentimiento previo del usuario.
- Mejora de la experiencia del usuario: Analizar el tráfico y comportamiento en el sitio web para mejorar su funcionamiento y los servicios ofrecidos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con requisitos normativos y fiscales aplicables.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para la compra de un producto o la prestación de un servicio solicitado.
- Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en la web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando es necesario para cumplir con normativas fiscales, contables y de protección de datos.
5. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, respetando los siguientes plazos:
- Datos de clientes: Se conservarán mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante el tiempo legalmente establecido para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
- Datos de contacto y suscriptores: Se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación o retire su consentimiento.
- Datos de navegación: Se conservarán durante un período razonable para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
Una vez transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios de los Datos
Mig Flash España no vende ni cede los datos personales de los usuarios a terceros. Sin embargo, en determinados casos, los datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento para garantizar el funcionamiento del sitio web y la prestación de servicios, tales como:
- Proveedores de servicios de pago y plataformas bancarias.
- Empresas de mensajería y logística para la gestión de envíos.
- Proveedores de alojamiento web y servicios informáticos.
- Administraciones y organismos públicos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
En todos estos casos, nos aseguramos de que se apliquen medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos.
7. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a [correo electrónico de contacto], acreditando su identidad.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales recopilados. Sin embargo, dado que no existe un sistema completamente seguro, no podemos garantizar la protección absoluta de los datos frente a posibles accesos no autorizados.
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10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Mig Flash España se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cómo protegemos sus datos.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
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